خصم مميز عند اختيارك الدفع بـ ( مدى / فيزا / مستر كارد / الدفع الالكتروني )

main-logo

سهم ستور علامة تجارية سعودية يوفر منتجات اصلية ذات جوده عاليه وسعر منافس ويسعى الى تقديم افضل تجربة تسوق لك .

سياسه الاستبدال والاسترجاع

الشروط والأحكام 

للحصول على خدمات الضمان يرجى إرفاق فاتورة الشراء الأصلية او رقم الطلب 

الضمان يسري من تاريخ شراء المنتج


لا يشمل الضمان

الأعطال بسبب الإهمال من قبل العميل إما بالإستعمال الخاطئ اوالتخزين الغير متوافق مع توصيات الشركة المصنعة كتعرضة لأشعة او حرارة الشمس الكوارث الطبيعية أعطال بسبب إستخدام قطع إكسسوارات اخرى غير متوافقة او ذات جودة متدنية الأعطال بسبب السقوط أو الإهتزاز بعنف تعرض المنتج للغبار والأتربة أو الماء و السوائل أو الرطوبة الزائدة او تعرض المنتج للفتح المتعمد عن طريق العميل او مراكز الصيانة الغير معتمدة او تعرض الأسلاك للقطع


لا يشمل الضمان

استكرات الشاشة واستكرات الحماية بعد الاستخدام


في حال تصليح المنتج او تغييره من قبلنا سيتم ارساله لعنوان العميل علئ حساب العميل الشخصي


سياسة الاستبدال و الاسترجاع


يحق للعميل إستبدال أو إرجاع المنتجات خلال 7 ايام من تاريخ إستلام المنتج من خلال إرجاعها الى متجر سهم ستور يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وغلافه الخارجي مع كامل ملحقاتةوالاستبدال و الاسترجاع على حساب العميل مبلغ 28ريال

وفي حال الاسترجاع يخصم رسوم الدفع الالكتروني في الارسال (مدى-فيزا-Stc Pay-ابلPay-ماستر كارد - تابي - باي بال ) على العميل